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Candidature spontanée

chasseur-bagagiste (H/F) Hebergement Contrat a Duree Determinee Beau-Rivage Palace BRP_HEB_08-04-2026_2 100 13-04-2026 Les Hotels de la Fondation Sandoz Entre lac et montagne, rejoignez des hotels ou l’elegance naturelle rencontre l’excellence du service. Ici, chaque instant reflete la beaute et l’authenticite de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos equipes. Nous offrons a nos collaborateurs de veritables opportunites d’evolution au sein d’etablissements d’exception. La belle hotellerie, c'est celle qui vient du cœur, et c’est avec passion que nous la faisons rayonner chaque jour. Afin de completer notre equipe, nous recherchons un/e : chasseur-bagagiste (H/F) Lieu de travail : Beau-Rivage Palace Date d'entree : a convenir Type de contrat : Contrat a Duree Determinee Responsabilites Profil recherche Nos avantages Hebergement temporaire Formations internes Acces aux infrastructures sportives Restauration de qualite a prix preferentiel Informations supplementaires Exigences : Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d'un permis de travail ou doit repondre aux exigences legales pour l'obtention d'un permis. Pourquoi rejoindre les hotels Sandoz Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c’est integrer un groupe ou l’excellence, le developpement des collaborateurs et le developpement durable sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans votre evolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, ou l’esprit d’equipe et l’authenticite sont essentiels. Ensemble, faconnons la belle hotellerie avec passion et engagement. Si cette offre ne vous correspond pas, n'hesitez pas a decouvrir nos opportunites groupe ici. 

chasseur-bagagiste (H/F)

Stagiaire Ventes Groupes (H/F) Hebergement Stagiaire Hotels de la Fondation Sandoz SFH_HEB_02-06-2026_1 100% 03-08-2026 Les Hotels de la Fondation Sandoz Entre lac et montagne, rejoignez des hotels ou l’elegance naturelle rencontre l’excellence du service. Ici, chaque instant reflete la beaute et l’authenticite de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos equipes. Nous offrons a nos collaborateurs de veritables opportunites d’evolution au sein d’etablissements d’exception. La belle hotellerie, c'est celle qui vient du cœur, et c’est avec passion que nous la faisons rayonner chaque jour. Afin de completer notre equipe, nous recherchons un/e : Stagiaire Ventes Groupes (H/F) Lieu de travail : Hotels de la Fondation Sandoz Date d'entree : entre Aout et Octobre Type de contrat : Stagiaire Responsabilites Prise en charge des demandes clients et qualification (besoins, budget, criteres de selection, concurrence). Realisation de ventes croisees, suggestion d’alternatives parmi la collection d’hotels, et participation aux negociations commerciales. Fixation des prix chambres selon les outils de revenue management et la politique strategique definie par le Management. Redaction de propositions commerciales detaillees et soutien dans l’argumentation pour concretiser les affaires. Creation et suivi des blocks dans le logiciel Opera (suivi commercial, relance des options). Organisation et coordination, visites d’inspection d’hotels et rendez-vous commerciaux avec les clients. Redaction des contrats des confirmation du groupe, suivi des paiements et transmission des dossiers aux equipes operationnelles evenementielles. Profil recherche Vous etes etudiant dans l'une des ecoles reconnues par la CCNT: L-GAV - Art. 11 Salaire minimum pour les stagiaires Date de debut de stage flexible entre Aout et Octobre. Stage pour une duree de 6 mois Etudiant(e) en hotellerie, avec ecole reconnue par la CCNT Bon sens de l’organisation et excellente gestion des priorites. Aisance relationnelle et excellentes capacites de communication ecrite et orale. Bonne maitrise de Microsoft Outlook et du Pack Office (Word, Excel). Connaissance d’Opera S&amp;C et PMS est un atout. Capacite a gerer le stress, etre flexible et polyvalent(e). Esprit commercial, sens de la negociation et attitude positive. Motivation a offrir un haut niveau de service client et a travailler en autonomie. Nos avantages Hebergement temporaire Formations internes Acces aux infrastructures sportives Un menu a prix imbattable confectionne par l'un de nos chefs Tarifs preferentiels au sein des hotels de notre Fondation et Swiss Deluxe Informations supplementaires Exigences : Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d'un permis de travail ou doit repondre aux exigences legales pour l'obtention d'un permis. Pourquoi rejoindre les hotels Sandoz Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c’est integrer un groupe ou l’excellence, le developpement des collaborateurs et le developpement durable sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans votre evolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, ou l’esprit d’equipe et l’authenticite sont essentiels. Ensemble, faconnons la belle hotellerie avec passion et engagement. Si cette offre ne vous correspond pas, n'hesitez pas a decouvrir nos opportunites groupe ici. 

Stagiaire Ventes Groupes (H/F)

Concierge tournant (H/F) Hebergement Contrat a Duree Indeterminee Beau-Rivage Palace BRP_HEB_29-04-2026_1 100 01-05-2026 Les Hotels de la Fondation Sandoz Entre lac et montagne, rejoignez des hotels ou l’elegance naturelle rencontre l’excellence du service. Ici, chaque instant reflete la beaute et l’authenticite de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos equipes. Nous offrons a nos collaborateurs de veritables opportunites d’evolution au sein d’etablissements d’exception. La belle hotellerie, c'est celle qui vient du cœur, et c’est avec passion que nous la faisons rayonner chaque jour. Afin de completer notre equipe, nous recherchons un/e : Concierge tournant (H/F) Lieu de travail : Beau-Rivage Palace Date d'entree : a definir Type de contrat : Contrat a Duree Indeterminee Responsabilites Profil recherche Nos avantages Hebergement temporaire Formations internes Acces aux infrastructures sportives Restauration de qualite a prix preferentiel Informations supplementaires Exigences : Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d'un permis de travail ou doit repondre aux exigences legales pour l'obtention d'un permis. Pourquoi rejoindre les hotels Sandoz Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c’est integrer un groupe ou l’excellence, le developpement des collaborateurs et le developpement durable sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans votre evolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, ou l’esprit d’equipe et l’authenticite sont essentiels. Ensemble, faconnons la belle hotellerie avec passion et engagement. Si cette offre ne vous correspond pas, n'hesitez pas a decouvrir nos opportunites groupe ici. 

Concierge tournant (H/F)

Officier au restaurant La Table ** (H/F) Restauration Contrat a Duree Indeterminee Lausanne Palace LP_RES_10-07-2026_2 100% 01-10-2026 Les Hotels de la Fondation SandozEntre lac et montagne, rejoignez des hotels ou l’elegance naturelle rencontre l’excellence du service. Ici, chaque instant reflete la beaute et l’authenticite de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos equipes. Nous offrons a nos collaborateurs de veritables opportunites d’evolution au sein d’etablissements d’exception. La belle hotellerie, c'est celle qui vient du cœur, et c’est avec passion que nous la faisons rayonner chaque jour. Afin de completer notre equipe, nous recherchons un/e : Officier au restaurant La Table ** (H/F) Lieu de travail : Lausanne Palace Date d'entree : 01-10-2026 Type de contrat : Contrat a Duree Indeterminee Responsabilites Vous assistez le chef de rang dans le service en salle. Vous assurez la mise en place des tables avant le service. Vous veillez a la proprete de la salle et au bon deroulement du service. Vous collaborez efficacement avec la cuisine et l'ensemble de l'equipe de salle. Profil recherche Vous avez une premiere experience en restauration, y compris dans le cadre d'un stage ou d'une alternance. Vous avez une excellente presentation, etes courtois(e) et possedez un reel sens du service. Vous etes dynamique, reactif(ve) et appreciez le travail en equipe. Vous etes capable de suivre les consignes et de travailler efficacement sous pression. Vous connaissez les regles d'hygiene et de securite alimentaire. Vous maitrisez le francais ; la pratique de l'anglais ou d'une autre langue etrangere constitue un atout. Nos avantages Hebergement temporaire Formations internes Acces aux infrastructures sportives Restauration de qualite a prix preferentiel Informations supplementaires Exigences : Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d'un permis de travail ou doit repondre aux exigences legales pour l'obtention d'un permis. Pourquoi rejoindre les hotels Sandoz Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c’est integrer un groupe ou l’excellence, le developpement des collaborateurs et le developpement durable sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans votre evolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, ou l’esprit d’equipe et l’authenticite sont essentiels. Ensemble, faconnons la belle hotellerie avec passion et engagement. Si cette offre ne vous correspond pas, n'hesitez pas a decouvrir nos opportunites groupe ici. 

Officier au restaurant La Table ** (H/F)

Fleuriste (H/F) Hebergement Contrat a Duree Determinee Beau-Rivage Palace BRP_HEB_08-07-2026_1 100 01-08-2026 Les Hotels de la Fondation SandozEntre lac et montagne, rejoignez des hotels ou l’elegance naturelle rencontre l’excellence du service. Ici, chaque instant reflete la beaute et l’authenticite de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos equipes. Nous offrons a nos collaborateurs de veritables opportunites d’evolution au sein d’etablissements d’exception. La belle hotellerie, c'est celle qui vient du cœur, et c’est avec passion que nous la faisons rayonner chaque jour. Afin de completer notre equipe, nous recherchons un/e : Fleuriste (H/F) Lieu de travail : Beau-Rivage Palace Date d'entree : 01-08-2026 Date de fin : 31-07-2027 Type de contrat : Contrat a Duree Determinee Responsabilites Selectionner les fleurs et les plantes pour realiser les presentations florales et les bouquets pour l’hotel. Confectionner les arrangements floraux et des bouquets tout en s'adaptant aux exigences de la saison et des clients. Gerer les commandes et les stocks en tenant compte de la perissabilite des vegetaux et des demandes clients. Faire preuve de creativite. Assurer la gestion et la comptabilite de son activite florale. Etablir les besoins en fleurs pour l’activite en chambre et les restaurants. Gerer les depenses et achats. Gerer le local fleuriste, les outils, les produits et l’entretien. Profil recherche Bonne connaissance des fleurs coupees, des plantes d’interieur et de leur entretien. Bonnes connaissances en botanique ou en horticulture. Maitrise de la confection de bouquets et d’arrangements floraux, simples et elabores. Maitrise du francais et de l’anglais.. Bonne maitrise des outils informatiques. Organise(e), rigoureux(se) et autonome. Sens du detail, de la precision et du service client. Bonne resistance au stress. Esprit creatif, authentique et ouvert d’esprit. Nos avantages Hebergement temporaire Formations internes Acces aux infrastructures sportives Restauration de qualite a prix preferentiel Informations supplementaires Exigences : Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d'un permis de travail ou doit repondre aux exigences legales pour l'obtention d'un permis. Pourquoi rejoindre les hotels Sandoz Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c’est integrer un groupe ou l’excellence, le developpement des collaborateurs et le developpement durable sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans votre evolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, ou l’esprit d’equipe et l’authenticite sont essentiels. Ensemble, faconnons la belle hotellerie avec passion et engagement. Si cette offre ne vous correspond pas, n'hesitez pas a decouvrir nos opportunites groupe ici. 

Fleuriste (H/F)

Couturiere (H/F) Hebergement Contrat a Duree Determinee Beau-Rivage Palace BRP_HEB_13-07-2026_1 50% 01-09-2026 Les Hotels de la Fondation SandozEntre lac et montagne, rejoignez des hotels ou l’elegance naturelle rencontre l’excellence du service. Ici, chaque instant reflete la beaute et l’authenticite de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos equipes. Nous offrons a nos collaborateurs de veritables opportunites d’evolution au sein d’etablissements d’exception. La belle hotellerie, c'est celle qui vient du cœur, et c’est avec passion que nous la faisons rayonner chaque jour. Afin de completer notre equipe, nous recherchons un/e : Couturiere (H/F) Lieu de travail : Beau-Rivage Palace Date d'entree : 01-09-2026 Date de fin : 30-09-2027 Type de contrat : Contrat a Duree Determinee Responsabilites Effectuer tous types de travaux de couture (retouches, ajustements, reparations) sur le linge de maison, les uniformes et textiles divers de l’hotel. Realiser des creations textiles sur mesure selon les besoins du palace. Assurer la finition et la qualite esthetique des coutures dans le respect des standards d’un etablissement 5 etoiles. Controler l’etat du linge et des tissus, diagnostiquer les reparations necessaires. Collaborer avec les services housekeeping, lingerie et maintenance. Gerer l’atelier de couture : machines, outils, fournitures. Maintenir un environnement de travail propre et organise. Respecter la confidentialite et la discretion requises dans un contexte de clientele haut de gamme. Profil recherche Tres bonnes competences en couture manuelle et a la machine, avec un grand sens du detail. Experience confirmee dans un poste similaire, idealement en hotellerie de luxe. Connaissance des tissus delicats et materiaux nobles (soie, lin, velours, etc.). Rapidite, precision, autonomie dans l’execution du travail. Presentation soignee et attitude professionnelle. Discretion absolue et respect de la confidentialite. Bon relationnel et esprit d’equipe. Maitrise du francais ; l’anglais est un plus. Nos avantages Hebergement temporaire Formations internes Acces aux infrastructures sportives Un menu a prix imbattable confectionne par l'un de nos chefs Tarifs preferentiels au sein des hotels de notre Fondation et Swiss Deluxe Informations supplementaires Exigences : Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d'un permis de travail ou doit repondre aux exigences legales pour l'obtention d'un permis. Pourquoi rejoindre les hotels Sandoz Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c’est integrer un groupe ou l’excellence, le developpement des collaborateurs et le developpement durable sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans votre evolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, ou l’esprit d’equipe et l’authenticite sont essentiels. Ensemble, faconnons la belle hotellerie avec passion et engagement. Si cette offre ne vous correspond pas, n'hesitez pas a decouvrir nos opportunites groupe ici. 

Couturière (H/F)

Superviseur Lobby Lounge (H/F) Restauration Contrat a Duree Indeterminee Beau-Rivage Palace BRP_RES_29-06-2026_1 100 01-08-2026 Les Hotels de la Fondation SandozEntre lac et montagne, rejoignez des hotels ou l’elegance naturelle rencontre l’excellence du service. Ici, chaque instant reflete la beaute et l’authenticite de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos equipes. Nous offrons a nos collaborateurs de veritables opportunites d’evolution au sein d’etablissements d’exception. La belle hotellerie, c'est celle qui vient du cœur, et c’est avec passion que nous la faisons rayonner chaque jour. Afin de completer notre equipe, nous recherchons un/e : Superviseur Lobby Lounge (H/F) Lieu de travail : Beau-Rivage Palace Date d'entree : 01-08-2026 Type de contrat : Contrat a Duree Indeterminee Responsabilites Vous assistez le Responsable dans la supervision quotidienne du service. Vous participez a la gestion de la mise en place, du suivi des commandes et au respect des standards de qualite. Vous assurez un accueil chaleureux et haut de gamme pour l'ensemble de nos clients, avec une attention particuliere pour les habitues et VIP. Vous collaborez a la gestion administrative du departement et a la planification des equipes. Vous participez au recrutement, a la formation et a l’encadrement des collaborateurs. Profil recherche Vous etes diplome(e) en hotellerie-restauration (BEP, CAP, BTS, BAC PRO, CFC ou equivalent). Vous beneficiez d’une premiere experience significative dans un hotel haut de gamme. Vous parlez couramment francais et anglais ; une troisieme langue est un plus. Vous etes a l’aise avec les outils informatiques usuels (Word, Excel, Micros). Vous etes organise(e), dynamique, avec un excellent sens du detail et un fort esprit d'equipe. De nature elegante et professionnelle, vous etes pret pour l'experience Palace. Nos avantages Hebergement temporaire Formations internes Acces aux infrastructures sportives Restauration de qualite a prix preferentiel Informations supplementaires Exigences : Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d'un permis de travail ou doit repondre aux exigences legales pour l'obtention d'un permis. Pourquoi rejoindre les hotels Sandoz Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c’est integrer un groupe ou l’excellence, le developpement des collaborateurs et le developpement durable sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans votre evolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, ou l’esprit d’equipe et l’authenticite sont essentiels. Ensemble, faconnons la belle hotellerie avec passion et engagement. Si cette offre ne vous correspond pas, n'hesitez pas a decouvrir nos opportunites groupe ici. 

Superviseur Lobby Lounge (H/F)

Portier d'etage (H/F) Hebergement Contrat a Duree Determinee Beau-Rivage Palace BRP_HEB_11-05-2026_1 100 13-07-2026 Les Hotels de la Fondation SandozEntre lac et montagne, rejoignez des hotels ou l’elegance naturelle rencontre l’excellence du service. Ici, chaque instant reflete la beaute et l’authenticite de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos equipes. Nous offrons a nos collaborateurs de veritables opportunites d’evolution au sein d’etablissements d’exception. La belle hotellerie, c'est celle qui vient du cœur, et c’est avec passion que nous la faisons rayonner chaque jour. Afin de completer notre equipe, nous recherchons un/e : Portier d'etage (H/F) Lieu de travail : Beau-Rivage Palace Date d'entree : 13-07-2026 Date de fin : 31-10-2026 Type de contrat : Contrat a Duree Determinee Responsabilites Vous serez responsable du nettoyage des etages et des chambres selon les procedures de l'hotel. Vous aurez en charge de garantir le maintien de l’etat des etages de l’hotel. Vous serez responsable de l'acheminement des affaires des clients. Vous devrez assurer un service de qualite en aidant l’equipe des femmes/valets de chambre. Vous serez en charge de respecter les standards de proprete et d'organisation dans les chambres et les espaces communs. Vous devrez garantir l'entretien et la bonne presentation des zones publiques et des chambres. Vous serez responsable de la gestion et du transport du linge entre les etages et les zones de nettoyage. Vous devrez participer activement a la satisfaction des clients en offrant un service discret et efficace. Profil recherche Vous avez une experience dans un poste similaire ou dans l’hotellerie de luxe. Vous etes autonome, organise(e) et avez un excellent sens du detail. Vous avez une presentation soignee et un contact client agreable. Vous savez travailler aussi bien en equipe qu’en toute autonomie. Vous parlez couramment francais, et la maitrise d’une autre langue est un atout. Nos avantages Hebergement temporaire Formations internes Acces aux infrastructures sportives Un menu a prix imbattable confectionne par l'un de nos chefs Tarifs preferentiels au sein des hotels de notre Fondation et Swiss Deluxe Informations supplementaires Exigences : Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d'un permis de travail ou doit repondre aux exigences legales pour l'obtention d'un permis. Pourquoi rejoindre les hotels Sandoz Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c’est integrer un groupe ou l’excellence, le developpement des collaborateurs et le developpement durable sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans votre evolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, ou l’esprit d’equipe et l’authenticite sont essentiels. Ensemble, faconnons la belle hotellerie avec passion et engagement. Si cette offre ne vous correspond pas, n'hesitez pas a decouvrir nos opportunites groupe ici. 

Portier d'étage (H/F)

Experte Beaute - Spa Guerlain (H/F) SPA Contrat a Duree Indeterminee Beau-Rivage Palace BRP_SPA_07-06-2026_2 80 22-06-2026 Les Hotels de la Fondation Sandoz Entre lac et montagne, rejoignez des hotels ou l’elegance naturelle rencontre l’excellence du service. Ici, chaque instant reflete la beaute et l’authenticite de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos equipes. Nous offrons a nos collaborateurs de veritables opportunites d’evolution au sein d’etablissements d’exception. La belle hotellerie, c'est celle qui vient du cœur, et c’est avec passion que nous la faisons rayonner chaque jour. Afin de completer notre equipe, nous recherchons un/e : Experte Beaute Lieu de travail : Beau-Rivage Palace Date d'entree : 22-06-2026 Type de contrat : Contrat a Duree Indeterminee Responsabilites · Vous realisez des soins de bien-etre, de detente, de relaxation et d’esthetique, en accord avec les besoins de la clientele Vous accueillez, conseillez et orientez les clients tout au long de leur experience au Spa Vous etablissez un programme de soins personnalise et recommandez les produits adaptes Vous assurez la proprete, l’ordre et l’harmonie de votre poste de travail Vous contribuez activement a la vente de soins et de produits Guerlain Vous veillez a offrir une experience client d’exception dans un environnement Palace Profil recherche Vous justifiez d’une experience confirmee dans un Spa ou un hotel de luxe Vous maitrisez differentes techniques de massage et/ou de soins esthetiques Vous appliquez avec rigueur les normes d’hygiene et de qualite Vous etes organise·e, raffine·e et avez le sens de l’accueil personnalise Vous parlez anglais (niveau minimum requis) ; toute autre langue constitue un atout Vous faites preuve de professionnalisme, de dynamisme et d’esprit d’equipe Nos avantages Hebergement temporaire selon disponibilite Repas du personnel prepares par un chef, a tarif preferentiel Formations internes variees Tarifs preferentiels au sein des hotels de notre Fondation et de Swiss Deluxe Hotels Informations supplementaires Exigences : Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d'un permis de travail ou doit repondre aux exigences legales pour l'obtention d'un permis. Pourquoi rejoindre les hotels Sandoz Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c’est integrer un groupe ou l’excellence, le developpement des collaborateurs et le developpement durable sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans votre evolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, ou l’esprit d’equipe et l’authenticite sont essentiels. Ensemble, faconnons la belle hotellerie avec passion et engagement. Si cette offre ne vous correspond pas, n'hesitez pas a decouvrir nos opportunites groupe ici. 

Experte Beauté - Spa Guerlain (H/F)

Gouvernant (H/F) Hebergement Contrat a Duree Indeterminee Beau-Rivage Palace BRP_HEB_18-03-2026_1 100 01-06-2026 Les Hotels de la Fondation Sandoz Entre lac et montagne, rejoignez des hotels ou l’elegance naturelle rencontre l’excellence du service. Ici, chaque instant reflete la beaute et l’authenticite de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos equipes. Nous offrons a nos collaborateurs de veritables opportunites d’evolution au sein d’etablissements d’exception. La belle hotellerie, c'est celle qui vient du cœur, et c’est avec passion que nous la faisons rayonner chaque jour. Afin de completer notre equipe, nous recherchons un/e : Gouvernante Lieu de travail : Beau-Rivage Palace Date d'entree : a definir Type de contrat : Contrat a Duree Indeterminee Responsabilites Vous gerez l’entretien et la proprete des chambres et des lieux publics Vous supervisez le travail quotidien des equipes d’etages Vous etablissez la repartition des taches en collaboration avec le Gouvernant General Vous gerez les demandes specifiques des clients avec reactivite et discretion Vous supervisez le controle qualite des chambres apres nettoyage Vous etablissez la communication quotidienne avec les autres departements Vous supervisez l’approvisionnement et la gestion des produits d’entretien Vous gerez les situations imprevues avec calme et professionnalisme Profil recherche Vous justifiez d’une experience confirmee dans un poste similaire en hotellerie haut de gamme Vous supervisez avec rigueur, sens du detail et esprit d’equipe Vous gerez les priorites avec efficacite et autonomie Vous maitrisez les outils bureautiques et logiciels hoteliers Vous parlez anglais pour assurer la communication avec une clientele internationale Vous incarnez l’elegance, le sens du service et l’exigence d’un palace Nos avantages Hebergement temporaire Formations internes Acces aux infrastructures sportives Un menu a prix imbattable confectionne par l'un de nos chefs Tarifs preferentiels au sein des hotels de notre Fondation et Swiss Deluxe Informations supplementaires Exigences : Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d'un permis de travail ou doit repondre aux exigences legales pour l'obtention d'un permis. Pourquoi rejoindre les hotels Sandoz Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c’est integrer un groupe ou l’excellence, le developpement des collaborateurs et le developpement durable sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans votre evolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, ou l’esprit d’equipe et l’authenticite sont essentiels. Ensemble, faconnons la belle hotellerie avec passion et engagement. Si cette offre ne vous correspond pas, n'hesitez pas a decouvrir nos opportunites groupe ici. 

Gouvernant (H/F)

Guest relation agent (H/F) Hebergement Contrat a Duree Indeterminee Beau-Rivage Palace BRP_HEB_24-06-2025_1 100 13-04-2026 Les Hotels de la Fondation Sandoz Entre lac et montagne, rejoignez des hotels ou l’elegance naturelle rencontre l’excellence du service. Ici, chaque instant reflete la beaute et l’authenticite de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos equipes. Nous offrons a nos collaborateurs de veritables opportunites d’evolution au sein d’etablissements d’exception. La belle hotellerie, c'est celle qui vient du cœur, et c’est avec passion que nous la faisons rayonner chaque jour. Afin de completer notre equipe, nous recherchons un/e : Guest relation agent (H/F) Lieu de travail : Beau-Rivage Palace Date d'entree : Date a convenir Type de contrat : Contrat a Duree Indeterminee Responsabilites • Vous accueillez, accompagnez et suivez toute notre clientele, du debut du sejour jusqu’au depart• Vous etes leur contact privilegie, notamment pour notre clientele VIP• Vous anticipez les desirs, souhaits et preferences de nos hotes et personnalisez le service en fonction du profil client• Vous coordonnez toutes les demandes speciales et gerez les arrangements et preferences (reservations de restaurants ou Spa, occasions speciales, demande en mariage…) avec nos differents departements• Vous retranscrivez toutes les informations relatives a nos hotes (anniversaires, celebrations, souhaits, restrictions, allergies…) dans nos logiciels hoteliers• Vous communiquez quotidiennement tous les dysfonctionnements, plaintes et litiges releves dans notre rapport de plaintes, adresse en interne• Vous repondez aux commentaires clients a travers nos divers canaux de communication• Vous assurez quotidiennement le « check des chambres » selon les preferences, les « amenities speciales » ou toute demande specifique, et etes un renfort pour nos equipes de reception en maitrisant les arrivees, les departs ou toute autre assistance client au desk de la reception Profil recherche • Vous maitrisez les outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint) ; la connaissance d’Opera Cloud est un atout• Vous disposez de connaissances des techniques d’accueil ainsi que des codes du luxe• Vous etes souriant(e), organise(e), rigoureux(se) et flexible, avec une excellente presentation et un tres bon relationnel• Vous faites preuve d’ouverture d’esprit, de capacite a gerer le stress et d’un fort sens de l’accueil et du service client• Vous demontrez empathie, diplomatie ainsi qu’une aisance redactionnelle et verbale• Vous etes titulaire d’une formation en hotellerie (CFC specialiste en hotellerie, ecole hoteliere, CAP/BEP/BTS hotellerie-restauration ou mention complementaire accueil-reception)• Vous justifiez de 3 a 5 ans d’experience sur une fonction similaire dans un etablissement de luxe 5* ou Palace• Vous etes bilingue francais/anglais ; toute autre langue constitue un atout Nos avantages • Hebergement temporaire• Formations internes• Acces offert a un fitness de la region• Tarifs preferentiels au sein des hotels de notre Fondation et Swiss Deluxe Informations supplementaires Exigences : Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d'un permis de travail ou doit repondre aux exigences legales pour l'obtention d'un permis. Pourquoi rejoindre les hotels Sandoz Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c’est integrer un groupe ou l’excellence, le developpement des collaborateurs et le developpement durable sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans votre evolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, ou l’esprit d’equipe et l’authenticite sont essentiels. Ensemble, faconnons la belle hotellerie avec passion et engagement. Si cette offre ne vous correspond pas, n'hesitez pas a decouvrir nos opportunites groupe ici. 

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